Ngoài việc học tập và làm việc tại công ty, mình còn tham gia kinh doanh online, một trải nghiệm rất bổ ích. Đây chính là cơ hội để mình áp dụng những kiến thức về thương mại điện tử mà mình đã học được. Mình đã tự tay xây dựng website, quảng bá sản phẩm và quản lý toàn bộ quy trình vận hành, từ kho hàng đến giao hàng.
Việc kinh doanh online không chỉ giúp mình phát triển kỹ năng kỹ thuật mà còn nâng cao khả năng chăm sóc khách hàng. Mình đã học cách lắng nghe và phản hồi nhanh chóng các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng, tạo dựng mối quan hệ tốt với họ. Qua đó, mình cũng hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng, từ sở thích đến thói quen mua sắm, giúp mình cải thiện khả năng triển khai các chiến lược kinh doanh số hiệu quả hơn.
Trải nghiệm này không chỉ bổ sung cho kiến thức lý thuyết mà còn giúp mình phát triển tư duy thực tiễn trong lĩnh vực thương mại điện tử. Mình rất hào hứng với những cơ hội tiếp theo trong hành trình này.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.